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4月20日,湖北荆州,陈女士爆料称4月4日在卫龙辣条里吃出硬物,一块类似于玻璃塑胶的透明状晶体,当时还嚼了两下,发现确实硬物赶紧吐了出来,幸好没吃到肚子里。随后在消协平台投诉,12日,有自称卫龙厂商的工作人员联系,提出赔偿30元钱的解决方案遭到陈女士拒绝,陈女士称希望查厂家清楚这块硬物来自哪里,是什么材质。陈女士称厂家之后就再无联系,并拒不赔付,拒不理睬。