看完315晚会的思考
看315晚会是市场监督管理系统内部的一堂“必修课”!作为一名基层市场监管干部，在看到那些触目惊心的违法事实时，我是震惊的;在看到那些当地司空见惯的已经产业化的违法事实时，我是忐忑的;在看到这么多违法事实不是我们自己去发现而是“卧底”才揭露曝光出来时，我又觉得是汗颜的……为什么我们的监管总有那么多盲区和漏洞?为什么315晚会曝光的重头戏都是“卧底”的功劳?
今年315晚会曝光的违法事实，有一些是行业内幕真相的曝光，比如美女主播背后的秘密、翡翠直播的江湖骗术;有一些是依靠技术手段解码的不正当行为，比如被操纵的口碑、捆绑软件和免费wifi;还有一部分，则是已经司空见惯的产业化的违法行为，比如土坑腌菜和木薯粉条……
尽管在晚会过后相关的市场监管部门连夜行动进行查处，相关督查程序也已启动!我还是觉得我们在监管的体制机制上出了问题。我们的监管一方面面临人少事多责大的客观现实，但同时也存在监管后知后觉、被动挨打、弱质低效的尴尬和不利场面……
卧底记者
是315晚会的真英雄
卧底之所以必须，是因为从外表和形式上我们掌握不了足够的、确凿的事实证据!只有打入敌人内部去，成为他们的一员，才能揭示真相、掌握证据——这才是卧底存在的意义。
从美女主播背后的抠脚大汉到翡翠直播的演戏场面，我们为打入敌人后方的“卧底”喝彩，他们是幕后的英雄，他们揭露了不为世人所知的潜规则和套路，他们以“无间道”为剧本演绎了在揭示丑恶同时如何维护公平和正义。看完315晚会，每次我都对这些卧底记者由衷敬佩，他们经过长时间的精心策划谋划，打入敌人内部、身临其境去收集第一手资料和直接现场。
不过315晚会曝光之后的行动，虽然迅猛，但是真相毕竟来得太晚了……
对于发现的这些问题，一定要在曝光之后旗帜鲜明大张旗鼓去“行动”吗?为了晚会效果就不能动作再早一点快一点?就在违法事实已经锁定到315晚会盛宴播出这段时间，又会有多少违法不良的商品被销往全国各地、被不明真相的观众吃到肚子里……
卧底是真英雄，但晚会的精彩掩盖不了行动的滞后!
监管要尽职尽责，在位到位
切莫麻木不仁、熟视无睹
已经产业化的土坑酸菜和木薯粉条，居然也要靠记者卧底去发现，是监管的缺位失位、盲区漏洞还是麻木不仁抑或熟视无睹?
我在看到这两个典型案例时非常忐忑，难道这种产业化的行为当地的地方政府和监管部门就不知晓吗?这种已经产业化了的东西、老百姓都心知肚明的东西，难道监管部门不清楚?
在为同行即将遭受的问责而忐忑之余，我不尽想：市场监管总说人少事多责大，然而尽管人少事多，难道这能成为我们监管不力的理由吗?大家想想：那些土坑酸菜卖到了全国各地，看了晚会的人差不多都想吐出来，尤其是那些老板的话语折射和透露出来的就是我们监管的软弱!还“四个最严”呢，已经是“应发现而未发现了”……
监管要履职尽责，不能一味被动应付!尤其是基层，在对上呼吁反映问题的同时切莫忘记了自己是干什么的!
市场监管体制机制出了什么问题?
市场监管自身存在很多问题，我作为一名老市管人，从来没有深刻体会到上层所说的“1+1+1>3”的效果!现实中很多基层市场监管人还在垂管的体制里流连忘返，部分市管人依然在原部门的优越感里“倚老卖老”!
我之前写过不少文章对我们基层市场监管的处境进行过简要分析：人少事多责大家穷专业化程度低，但其实我们自身的监管体制机制也是存在问题的啊!
我们习惯了垂管的管理理念和套路，什么工作都是自己跟自己玩，都是内部会，工作安排都是上级市场监管部门到下级市场监管部门，说直白点：我们习惯了“内卷”!
同时在监管方式上还是习惯以前的老套路，人海战术，数据化监管缺失、思维老旧，习惯单打独斗、闭门造车!习惯了在圈内转!多少省市级的领导在内部会议上口沫横飞，在党委政府层面会议上悄声哑气?
按照现在的体制，不要再叫人少了，就算是增一倍编制和兵力，也管不过来啊!!!这里说个笑话，一名副县长对市场监管的理解：会比较少，习惯自己开会、内部开会!只到了六七月份菌子出的时候，才召开全省范围的“菌子”视频会!
树立共治思维
走出市场监管新模式
作为市场监管人，我自身觉得很可怜!因为我们繁杂多乱的工作事务以及人少专业化程度低的尴尬境地!但是出事以后难道人少事多就能成为我们的理由了吗?土坑腌菜和木薯粉条，我想在上级督查、纪委问责的时候你再怎么喊冤估计也是罪有应得?
刚才我举了几个例子说了系统监管体制机制存在的问题：垂管思维、单打独斗、部门内卷等等，既然管不过来，事情干不完也干不好，那就思考一下如何干，能否有更多的人参与或者帮助着干?
监管的双随机一公开模式推行了那么久，但是我敢说很多基层地方的市场监管部门依然是全覆盖监管!安排面面俱到、滴水不漏，基层不堪其重、苦不堪言!
315晚会策划许久派出了专门的记者当“卧底”“线人”，难道我们不能像公安机关那样培养线人?我们市场监管人习惯了跟老板打交道，不习惯跟员工打交道，老板会对你说真话说实话?
说到这里，作为一名市场监管人，我们的宣传和沟通协调太软弱了，我们注重法律的执行但不注重政策的执行!这里说句题外话，很多法律都有将某某经费纳入地方政府同级财政预算，某某工作纳入国民经济发展规划。我们好好看看我们的经费、我们的工作纳入了没有?我们依靠市场监管系统这支队伍单打独斗的话，往往就只能是后知后觉、被动应付!
可以说：依靠卧底记者去打假，在打脸违法企业的同时，也在扇某些地区市场监管部门的耳光!卧底之于市场监管部门的思考，就是我们要让社会广泛参与、让企业内部员工参与监督啊，大家对这些违法行为都知悉、都来参与监督管理，他可以举报投诉并获得奖励，这样的话那些老板还能昧着良心做这些缺德事吗?社会共治模式就是要走出以前的管理思维，扩大我们自己的阵营，让更多的人帮我们监督、做我们的“卧底”和“线人”，让他们成为我们管理的重要一级!要不然出了事，市场监管去干;问责，市场监管背锅。这样的体制和机制，面对当前繁如牛毛、责大如山的市场监督管理工作，基层永远是力不从心的啊!
看完315晚会，既要有所警觉，也要有所思考，更要有所行动!同时作为头重脚轻、头大脚小的市场监管系统，也呼吁“大头”们对监管体制机制进行更深入的思考研究，以便切实履行好市场监管职能，为社会经济发展和民生事业保驾护航。（干在基层）
